La loi sur la protection des données personnelles (ci-après « LPDP ») et le règlement général sur la protection des données (Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, ci-après « RGPD ») assurent la protection des personnes physiques auprès des concernant le traitement des données à caractère personnel et la libre circulation de ces données.

Au sens juridique, les « données personnelles » sont toute information, de toute nature et quel que soit son support, y compris le son et l'image, relative à une personne physique identifiée ou identifiable, la protection ne couvre donc pas les données des personnes morales.

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a) Communication avec les clients et clarification des doutes ;

b) Traitement des demandes d'informations ;

c) Traitement des réclamations ;

d) Activités d'analyse statistique;

e) Vérifier, maintenir et développer des systèmes et des analyses statistiques ;

h) Prévention et lutte contre la fraude ;

i) Demande de commentaires sur les produits ou services achetés ;

j) Réalisation d'enquêtes de satisfaction.

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Les données personnelles sont traitées avec le niveau de protection légalement requis pour garantir leur sécurité et empêcher leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, en tenant compte de l'état de la technologie, en étant conscient et en acceptant que les mesures de sécurité Internet ne soient pas imprenable.

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