Bienvenue chez JB Comércio Global
Si vous êtes arrivé jusqu’ici, c’est que, d’une manière ou d’une autre, nos chemins se sont croisés. Vous êtes peut-être déjà client ou partenaire, vous représentez peut-être une marque à la recherche de nouveaux marchés, ou vous découvrez peut-être tout simplement JB Comércio Global pour la première fois.
Quelle qu’en soit la raison, soyez le bienvenu.
JB Comércio Global a été fondée en 1998 et s’est développée en étroite relation avec le secteur de la papeterie. Au fil de ce parcours, nous avons accompagné son évolution, les transformations du commerce de détail, l’apparition de nouvelles habitudes de consommation et, surtout, une transformation de plus en plus évidente de la manière dont les personnes découvrent, choisissent et appréhendent les produits et les marques. Nous aussi, nous avons changé. Dans l’histoire d’une entreprise, certains moments représentent bien plus que l’arrivée d’un nouveau produit ou d’un nouveau partenaire. Ce sont des moments qui nous amènent à regarder le marché autrement et, parfois, à découvrir une nouvelle voie.
Pour nous, l’un de ces moments s’est produit en 2020, avec l’arrivée de Caderno Inteligente. Une idée apparemment simple — un carnet qui pouvait être réorganisé et personnalisé — réunissait nombre des valeurs auxquelles nous croyions : innovation, fonctionnalité, design, qualité et capacité à surprendre. Elle a marqué le début d’une nouvelle étape pour JB Comércio Global.
Newpen a suivi, puis progressivement d’autres marques et concepts qui nous ont permis d’élargir cette vision. Chacun avec son identité, son histoire et sa proposition de valeur. Certains liés à l’écriture, d’autres à l’organisation, à l’éducation, au design, à la créativité, au lifestyle ou au gift. Différents les uns des autres, mais unis par quelque chose que nous considérons comme essentiel : une identité propre et une raison claire d’être présents sur le marché.
La papeterie est un secteur chargé d’histoire et, précisément pour cette raison, doté d’une identité qui lui est propre. Les consommateurs découvrent les produits de nouvelles manières, recherchent davantage de personnalisation et accordent une importance croissante à l’expérience, à l’identité et à l’histoire qui se cachent derrière une marque. Dans le même temps, nous continuons à reconnaître l’immense valeur de ce qui a toujours caractérisé ce secteur : la proximité.
La relation entre les personnes, la connaissance du produit, le conseil, la possibilité de toucher et d’essayer, ainsi que la confiance construite au fil du temps continuent de faire partie de l’essence du commerce spécialisé. Le numérique a ouvert de nouvelles possibilités, mais n’a pas changé cette conviction qui est la nôtre. Pour nous, le physique et le numérique ne représentent pas nécessairement des voies opposées. Ce sont des réalités qui coexistent aujourd’hui naturellement dans la vie des consommateurs. Un consommateur peut découvrir une marque sur les réseaux sociaux, rechercher des informations en ligne et finir par trouver le produit dans un magasin physique. Il peut découvrir un produit en magasin et poursuivre ensuite sa relation avec cette marque par le biais du numérique. C’est dans cette coexistence entre différentes façons de découvrir, de communiquer et d’acheter que nous voyons l’une des évolutions les plus intéressantes de notre marché.
Plus que des produits, nous recherchons une identité. Au fil des années, nous avons également compris que toutes les opportunités ne doivent pas nécessairement être les nôtres. Nous préférons rechercher des projets dans lesquels nous reconnaissons une identité, une différenciation et un potentiel pour construire quelque chose qui ait du sens. L’innovation peut résider dans une technologie, mais aussi dans une idée simple. Elle peut naître d’un nouveau matériau, d’un usage différent, d’une préoccupation environnementale, d’une dimension éducative, d’un détail de design ou d’une nouvelle interprétation d’un produit qui existe depuis plusieurs générations. Ce qui nous intéresse, c’est cette capacité à apporter une valeur supplémentaire. C’est pourquoi nous considérons chaque marque individuellement. Ce qui a fonctionné pour l’une ne fonctionnera pas nécessairement pour l’autre. Chaque produit a son public, chaque marché possède ses propres caractéristiques et chaque marque mérite de préserver ce qui la rend différente. Notre rôle est de chercher à comprendre cette identité et à trouver les moyens de la développer sur les marchés où nous sommes présents.
Du Portugal vers une vision de plus en plus ibérique. Le Portugal sera toujours notre origine et une part essentielle de l’identité de JB Comércio Global. C’est ici que nous avons grandi, que nous avons construit nos relations avec nos clients et nos fournisseurs et que nous avons acquis une grande partie de la connaissance du secteur que nous possédons aujourd’hui. Avec le temps, ce parcours nous a naturellement conduits au-delà des frontières. L’expérience acquise avec nos marques et notre entrée progressive sur le marché espagnol nous ont donné une perspective de plus en plus ibérique de notre activité. Le Portugal et l’Espagne sont des marchés différents, avec leurs propres caractéristiques, et c’est précisément cette différence qui les rend si intéressants. C’est dans cet espace ibérique, divers mais de plus en plus proche, que nous voulons continuer à connaître, à découvrir et à construire notre avenir.
Malgré tous les changements que nous avons connus, une chose reste pratiquement inchangée dans notre façon de penser : les affaires continuent de se faire entre les personnes. Derrière chaque produit, il y a quelqu’un qui a eu une idée. Derrière chaque marque, il y a une histoire. Derrière chaque magasin, il y a un entrepreneur, une famille ou une équipe qui connaît ses clients. Et derrière chaque partenariat, il y a de la confiance. C’est cette dimension humaine que nous cherchons à préserver dans les relations que nous construisons avec nos clients, nos fournisseurs, nos marques et nos partenaires. Nous voulons connaître ceux qui travaillent avec nous, comprendre leurs projets et leur permettre aussi de découvrir JB Comércio Global. Nous n’aurons pas toujours les mêmes opinions. Nous ne verrons pas tous le marché de la même manière. Et nous pensons que c’est positif. Un secteur évolue précisément lorsque différentes idées, différentes expériences et différentes façons d’envisager l’avenir peuvent s’exprimer.
Nous ne savons pas exactement à quoi ressemblera la papeterie dans dix ou vingt ans. Nous savons toutefois ce en quoi nous croyons aujourd’hui. Nous croyons en un secteur capable de préserver son identité tout en continuant à évoluer. Nous croyons à la valeur des magasins physiques et à la proximité qu’ils représentent. Nous croyons aux opportunités créées par le numérique. Nous croyons aux produits de qualité et aux marques qui ont de la personnalité. Nous croyons à l’innovation lorsqu’elle apporte une véritable valeur ajoutée. Nous croyons à une utilisation toujours plus responsable des ressources et à une évolution durable de notre secteur. Nous croyons que les marchés portugais et espagnol offrent de la place à de nouveaux concepts, de nouvelles idées et à des marques capables de surprendre. Et nous croyons surtout qu’il reste encore beaucoup à découvrir. C’est cette curiosité qui nous a conduits jusqu’ici.
Tout a commencé par un nouveau regard sur ce que pouvait être un carnet. Puis est arrivée une nouvelle façon de penser le crayon. Ensuite sont venues d’autres marques, d’autres produits, d’autres partenaires et, naturellement, de nouvelles idées. Demain, ce sera peut-être quelque chose que nous ne connaissons pas encore. C’est peut-être précisément ce qui rend ce parcours si intéressant.
Nous resterons attentifs au marché, aux personnes, aux tendances et aux idées qui émergent, en cherchant à évoluer sans perdre l’identité que nous avons construite depuis 1998.
À tous les clients, fournisseurs et partenaires qui font déjà partie de cette histoire, je vous remercie de votre confiance.
Et à celles et ceux qui arrivent aujourd’hui et nous découvrent pour la première fois : bienvenue chez JB Comércio Global.
Nous espérons que vous trouverez ici non seulement une entreprise, un fournisseur ou un distributeur, mais aussi une équipe disponible pour écouter, découvrir de nouvelles idées et voir où nos chemins peuvent se rejoindre. Car l’avenir ne se construit pas seul. Il se construit à travers les relations, les idées et les opportunités que nous rencontrons en chemin.
C’est le chemin que nous continuons à parcourir.
José Miguel Borda
COO | JB Comércio Global Lda.
